Registro Obligatorio de Líneas Telefónicas en México: Todo lo que Necesitas Saber
A partir del 9 de Enero de 2026
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha aprobado nuevos lineamientos que cambiarán la forma en que usamos la telefonía móvil en México. A partir del 9 de enero de 2026, todas las líneas telefónicas móviles deberán estar vinculadas a una persona física o moral, eliminando el anonimato en el uso de teléfonos celulares.
¿Qué es Esta Nueva Medida?
La regulación permitirá vincular cada línea telefónica a una persona física o moral, acabando con el uso anónimo de líneas móviles que ha facilitado delitos como extorsión y fraude. Esta medida aplica para todas las compañías telefónicas que operan en México, incluyendo:
- Telcel
- AT&T
- Movistar
- Bait
- Altán Redes
- Operadores Móviles Virtuales (OMV)
Documentos Requeridos para el Registro
Para Personas Físicas (Mexicanos):
- Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte)
- CURP (Clave Única de Registro de Población)
Para Extranjeros:
- Pasaporte vigente
- CURP temporal (en su caso)
Para Personas Morales (Empresas):
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
- Documentos adicionales según solicite la compañía
Plazos Importantes
| Fecha | Evento |
| 9 de enero 2026 | Entrada en vigor de los lineamientos |
| Primeros 30 días | Operadores deberán habilitar plataformas de registro |
| Hasta 120 días | Plazo para que usuarios completen su registro |
| 29 de junio 2026 | Fecha límite (según algunas operadoras) |
| 30 de junio 2026 | Suspensión de líneas no registradas |
¿Cómo Realizar el Registro?
Opción 1: Registro Presencial
- Acudir a los Centros de Atención a Clientes de tu operador
- Presentar los documentos requeridos
- El personal realizará la validación y te proporcionará un folio
Opción 2: Registro Digital
- Recibirás un mensaje SMS o correo electrónico con un enlace
- Ingresarás a la plataforma de tu operador
- Realizarás el proceso de verificación (puede incluir selfie de validación)
- Tendrás hasta 3 intentos para completar el proceso
Importante: El registro no tiene ningún costo para el usuario.
Ventajas del Registro Obligatorio
1. Mayor Seguridad Pública
El objetivo principal es combatir delitos como extorsión telefónica, que registró 6,880 víctimas entre enero y julio de 2025, reduciendo el uso de líneas anónimas por delincuentes.
2. Rastreabilidad
Permite a las autoridades identificar responsables de llamadas fraudulentas o extorsivas, facilitando investigaciones criminales.
3. Protección de Datos
La información será resguardada por los operadores telefónicos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
4. Control de Líneas
Cada persona física podrá vincular hasta 10 líneas telefónicas móviles, evitando acumulación masiva de números.
5. Alineación Internacional
México adopta un modelo similar al de países como Colombia, Argentina, Brasil y España, donde el registro de líneas ya es obligatorio.
6. Confianza en Servicios Móviles
Restablece la confianza de usuarios en el sistema de telefonía al garantizar mayor transparencia.
Desventajas y Preocupaciones
1. Privacidad de Datos
Activistas digitales expresan preocupación sobre posible vigilancia masiva y vulnerabilidad de datos personales almacenados por operadores privados.
2. Riesgo de Hackeos
Al centralizar información sensible, existe el riesgo de que bases de datos sean blanco de ciberataques.
3. Limitaciones de Movilidad
Cambiar de operador requerirá completar todo el proceso nuevamente, lo que puede ser engorroso para usuarios.
4. Impacto Económico
La implementación requerirá inversión superior a 4,053 millones de pesos, principalmente para desarrollo de plataformas y validación de identidad.
5. Barreras para Personas Sin Documentos
Personas en situación de vulnerabilidad o sin documentos vigentes podrían tener dificultades para acceder al servicio.
6. Procesos Burocráticos
El registro presencial puede generar largas filas en centros de atención, especialmente cerca de las fechas límite.
7. Eficacia Cuestionable
Algunos expertos cuestionan si delincuentes simplemente no encontrarán formas alternas de operar, como usar documentos falsos o explotar identidades de terceros.
¿Qué Pasa Si No Registro Mi Línea?
Las líneas no registradas serán suspendidas y solo podrán realizar llamadas de emergencia al 911.
Restricciones para líneas no registradas:
- ❌ No podrás hacer llamadas regulares
- ❌ No podrás enviar mensajes
- ❌ No tendrás acceso a datos móviles
- ✅ Solo llamadas de emergencia (911)
- ✅ Llamadas a atención ciudadana
- ✅ Acceso al portal del operador
Límites de Líneas por Usuario
Las personas físicas podrán vincular hasta 10 líneas telefónicas móviles. No hay límite para:
- Personas morales (empresas)
- Personas físicas con actividad empresarial (requieren constancia de situación fiscal)
Enlaces Oficiales del Gobierno de México
Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT):
- Sitio oficial: https://www.gob.mx/crt
- Portal CRT: https://portal.crt.gob.mx
- Comunicado oficial (Bol.008/2025):
- https://www.gob.mx/crt/prensa/la-crt-aprueba-y-emite-los-lineamientos-para-la-identificacion-de-lineas-telefonicas-moviles
Diario Oficial de la Federación (DOF):
- Sitio oficial: https://www.dof.gob.mx
- Los lineamientos fueron publicados el 9 de diciembre de 2025
Gobierno de México:
- Portal principal: https://www.gob.mx
Preguntas Frecuentes
¿El registro tiene algún costo?
No. El proceso de vinculación, desvinculación o consulta de líneas es completamente gratuito.
¿Puedo registrar líneas de menores de edad?
Sí, utilizando la identificación oficial del tutor o padre/madre.
¿Si cambio de compañía debo volver a registrarme?
Sí, por regulación oficial deberás completar el proceso con el nuevo operador.
¿Qué pasa con líneas extranjeras usadas en México?
Todas las líneas que se utilicen en territorio mexicano, incluyendo las extranjeras, deberán registrarse.
¿Puedo registrar mi línea después de comprarla?
Sí, mediante el enlace o código QR que te proporcione tu operador.
Recomendaciones
- No esperes hasta el último momento – Realiza tu registro con anticipación para evitar aglomeraciones
- Verifica que tus documentos estén vigentes – INE o pasaporte deben estar al día
- Ten tu CURP a la mano – Puedes obtenerla en https://www.gob.mx/curp
- Mantén registro de tu folio – Guarda la confirmación de tu registro
- Contacta a tu operador – Cada compañía puede tener procedimientos específicos
Contexto: ¿Por Qué Esta Medida?
Actualmente, los chips telefónicos pueden comprarse sin identificación en tiendas, comercios pequeños o puntos informales, permitiendo distribución masiva sin control. Esta facilidad ha sido señalada como factor que permite delitos telefónicos al dificultar rastrear llamadas ilícitas.
La CRT busca con esta medida alinearse con mejores prácticas internacionales y restablecer la confianza en el sistema de telefonía móvil mexicano, priorizando la seguridad pública sin descuidar los derechos de privacidad de los usuarios.
Última actualización: Diciembre 2025 Fuente: Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) – Gobierno de México
